Privacy

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL D.LGS. 30 GIUGNO 2003 N. 196
(CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI)

Informativa sulla Privacy

Prendiamo molto sul serio la protezione e la riservatezza dei dati e rispettiamo le disposizioni nazionali ed europee applicabili in materia di protezione dei dati. Descriviamo di seguito le informazioni più importanti relative al modo in cui raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati, tra cui in particolare quali informazioni e dati personali archiviamo e cosa ne facciamo.

Alcune delle offerte o dei servizi che mettiamo a disposizione tramite https://uk.russellhobbs.com/ potrebbero essere coperte da disposizioni diverse. Queste disposizioni aggiuntive, come le promozioni di garanzia aggiuntive, verranno citate nell'ambito della nostra offerta o servizio e avranno la precedenza sulle seguenti disposizioni.

1.Controller

Il responsabile per la raccolta, l'elaborazione e l'uso dei dati personali dell'utente tramite questo sito Web, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), è Spectrum Brands (UK) Limited, Regent Mill, Fir Street, Failsworth Manchester, M35 0HS, United Kingdom (‘Controller’, Art. 4 (7) GDPR).

2. Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

2.1. Dati personali

I dati personali sono definiti come qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (art. 4 (1) GDPR).

Ciò include, in particolare, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, data di nascita, nonché vari dati di inventario forniti nell'ambito di un ordine online, una registrazione, la creazione di un account cliente o un query inviata tramite il modulo di contatto (di seguito denominato "Dati personali").

I dati statistici che raccogliamo per motivi tecnici quando l'utente visita il nostro sito Web e che sono anonimizzati e pertanto non possono essere collegati direttamente alla persona dell'utente, non saranno coperti dalla presente Informativa sulla privacy. Tali dati statistici includono informazioni sul numero di visite al nostro sito Web, il tempo che trascorri sul nostro sito Web, le pagine che visiti, informazioni sui tuoi browser, indirizzo IP, caratteristiche software e hardware. Queste informazioni devono essere raccolte e gestite in forma anonima al fine di ottenere informazioni sull'uso del nostro sito Web e ottimizzarle di conseguenza.

2.2. Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati

In generale, è possibile utilizzare i nostri siti Web senza inserire dati personali. Nella misura in cui le nostre pagine web raccolgono dati personali, ciò deve avvenire su base volontaria ove possibile. 

Nel dettaglio, raccogliamo ed elaboriamo le seguenti categorie di dati personali per i seguenti scopi:

2.2.1. Per la nostra relazione d'affari

Raccoglieremo ed elaboreremo il tuo nome, indirizzo, cronologia degli acquisti e dati personali simili richiesti per gestire le relazioni commerciali tra di noi, ad esempio per rispondere alla tua domanda, elaborare l'accordo stipulato con te, consegnare qualsiasi merce ordinata, elaborare pagamenti o per scopi di amministrazione tecnica. La base giuridica del trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lett. b GDPR in 

quanto è necessario per l'esecuzione dei contratti con l'utente. Potremmo aver ricevuto i tuoi dati tramite un indirizzo email menzionato sul nostro sito Web o attraverso il campo di contatto del nostro sito Web.

Conserveremo questi dati personali per il periodo di tempo che dura il nostro rapporto commerciale. Se non ci sono state transazioni tra noi da tre anni, eliminiamo o anonimizziamo i tuoi Dati personali, a meno che non siamo tenuti per legge a conservarli per un periodo più lungo.

2.2.2. Crea un profilo per il nostro database

Quando ci contatta per la prima volta via e-mail o attraverso il campo di contatto del nostro sito Web o quando partecipa a una promozione come la registrazione di un prodotto per ulteriore garanzia, creiamo un profilo per te nel nostro database. Tutti gli altri dati personali che in seguito ci invii, ad es. tramite gli acquisti o il contatto del servizio clienti, verranno salvati anche sul tuo profilo. La base giuridica per questo trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lett. b GDPR in quanto è necessario per l'esecuzione dei contratti con l'utente.

Conserveremo questi dati personali per il periodo di tempo che dura il nostro rapporto commerciale. Se non ci sono state transazioni o contatti del servizio clienti da tre anni, eliminiamo o anonimizziamo i tuoi dati personali, a meno che non siamo tenuti per legge a conservarli per un periodo più lungo.

 

2.2.3. Iscrizione alla newsletter e analisi dell'uso della newsletter

  1. a) Sottoscrizione

Se ti iscrivi alla nostra mailing list e-mail, utilizzeremo i Dati personali da te inviati con il tuo consenso per l'invio di newsletter via e-mail. Per poterti registrare devi inviare il tuo indirizzo email. Ogni ulteriore informazione deve essere presentata su base interamente volontaria e utilizzata per indirizzarti meglio nella newsletter o per adattare il contenuto della newsletter ai tuoi interessi. Le newsletter conterranno notizie e informazioni aggiornate sui nostri prodotti, nonché consigli e informazioni generali su questioni che ruotano attorno ai nostri prodotti. La base giuridica per questo trattamento è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. un GDPR.

Conserveremo i tuoi dati personali a tale scopo (i) fino a quando non annullerai l'iscrizione o (ii) per un massimo di 18 mesi se non hai aperto alcuna newsletter. Elimineremo o anonimeremo i tuoi dati personali, a meno che non sia richiesto dalla legge per conservarli per un periodo più lungo.

È possibile revocare il consenso annullando l'iscrizione alla nostra newsletter via e-mail in qualsiasi momento, senza motivo e con effetto immediato. Puoi annullare l'iscrizione tramite il link per annullare l'iscrizione nella parte inferiore della nostra newsletter via email o utilizzando il nostro modulo di contatto.

  1. b) Analisi dell'uso della newsletter

Cerchiamo continuamente di migliorare il nostro servizio. A tal fine, effettuiamo una valutazione delle newsletter inviate tramite e-mail, ad es. se sono disponibili gli indirizzi e-mail inviati, se la newsletter è stata aperta, quali collegamenti sono stati utilizzati e se sono presenti risposte o risposte ((automatiche), messaggi di errore, ecc.). La base giuridica per questo trattamento è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. un GDPR.

Conserveremo i tuoi dati personali per questo scopo per due anni. Elimineremo o anonimeremo i tuoi dati personali, a meno che non sia richiesto dalla legge per conservarli per un periodo più lungo.

2.3. Consenso dei minori

Le persone di età inferiore ai 16 anni non possono inviarci dati personali senza il consenso preventivo dei loro genitori o tutori legali.

2.4. Dove acconsenti: diritto di revocare il consenso

Laddove il tuo consenso sia la base legale per il trattamento dei tuoi Dati personali, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza motivo. Si noti che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento prima del ritiro.

3. Come condividiamo i tuoi dati personali con terze parti

I tuoi dati personali saranno trasferiti a terzi solo nei seguenti casi:

  • alle nostre società affiliate all'interno del gruppo Spectrum Brands se necessario per la gestione di questo sito Web,
  • ai nostri fornitori o fornitori di servizi come il nostro fornitore di servizi di assistenza clienti o i nostri partner di distribuzione in relazione all'utilizzo del sito Web;
  • alla nostra agenzia di pubbliche relazioni elencata come contatto stampa per la gestione delle richieste relative alla stampa;
  • alle nostre agenzie IT che ci forniscono servizi IT e che trattano tali dati solo allo scopo di tali servizi (ad es. Hosting o servizi di manutenzione e supporto IT, sistema di newsletter);
  • nel caso in cui vendiamo beni aziendali, i dati personali dei nostri clienti possono essere divulgati a un potenziale acquirente;
  • ai nostri consulenti professionali e legali;
  • alle nostre agenzie di marketing in base alle vostre preferenze di marketing;

  a tribunali, organi arbitrali, parti impegnate nella prevenzione delle frodi, autorità di contrasto, autorità di regolamentazione o avvocati se necessario per conformarsi alla legge o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di diritti o rivendicazioni legali; e

  • altrimenti laddove abbiamo il tuo consenso o siamo legalmente autorizzati a farlo.

 

Nella misura in cui stipuliamo un contratto con altre società per svolgere attività per nostro conto nell'ambito di un accordo di elaborazione dei dati e inoltrare i dati personali dell'utente a tale scopo, tali società devono essere tenute a proteggere i dati personali dell'utente e a utilizzare quest'ultima solo per scopo specifico indicato negli accordi con questi processori.

Nel caso in cui trasferiamo, a seconda della posizione indicata, dati a paesi al di fuori dell'UE / SEE, trasferiamo i dati personali a destinatari esterni in tali paesi solo se il destinatario ha garanzie sufficienti richieste dalla legge come clausole contrattuali standard UE.

È possibile richiedere ulteriori informazioni, come copie delle rispettive garanzie, sulle garanzie implementate in relazione a trasferimenti specifici contattando dsr@eu.spectrumbrands.com.

4. I tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali

Se alcuni requisiti sono soddisfatti, hai i seguenti diritti:

  • Richiedi l'accesso ai dati personali che elaboriamo su di te
  • Richiedere la rettifica dei dati personali
  • Richiedere la cancellazione dei dati personali
  • Richiedere limitazione del trattamento dei dati personali
  • Opporsi al trattamento dei dati personali
  • Richiesta di ricezione dei dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina (diritto alla portabilità dei dati)
  • Ritirare qualsiasi consenso futuro con effetto futuro
  • Non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sull'elaborazione automatizzata, inclusa la profilazione

 

Puoi contattarci per rivendicare i tuoi diritti come segue:

Spectrum Brands (UK) Ltd

DSR Request

Regent Mill, Fir Street

Failsworth Manchester

M35 0HS

United Kingdom

Phone: +44 (0) 161 947 3000

Fax: +44 (0) 161 682 1708

dsr@eu.spectrumbrands.com

Risponderemo alla tua richiesta in conformità con le disposizioni legali applicabili.

 

5. Cookies

Per saperne di più sulla nostra politica sui cookie, fai clic qui per leggere la nostra politica sui cookie.

 

6. Sicurezza dei dati

Facciamo del nostro meglio per archiviare i tuoi dati utilizzando tutte le possibilità tecniche e organizzative a nostra disposizione per impedire a terzi di accedervi.

Tutti i dati sono archiviati su server con i più alti standard di sicurezza per proteggere da eventuali tentativi di accesso ai dati da parte di terzi.

 

7. Il nostro responsabile della privacy dei dati

In caso di domande in merito alla presente Informativa sulla privacy o al nostro trattamento dei dati personali, si prega di contattare il nostro responsabile della privacy dei dati:

gdpr@eu.spectrumbrands.com

 

8. Il diritto di presentare un reclamo

Se ritieni che il trattamento dei Dati personali da parte nostra violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

 

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